心系用户始终如一山东临工总经理文德刚走访用户

“心系用户 始终如一”——山东临工总经理文德刚走访用户

“心系用户 始终如一”——山东临工总经理文德刚走访用户

随后，文德刚总经理在当地服务站济南鲁工总经理陈洪平陪同下，专程赶到合作多年的老用户候老板的石料开采加工场，与用户沟通交流、促膝谈心，深入了解用户生产经营状况及用户对临工设备的要求与关注点；并在现场查看了临工产品工作表现，认真听取了用户提出的产品改善提升建议。通过走访，走进用户、贴近用户，深入了解用户需求以及市场动态，针对用户的良好建议尽早落实解决方案。山东临工以专业服务用户，以真诚感动用户，以客户需求为出发点，本着关怀的态度设身处地为客户解决问题。

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