福州市民春节跑高速用ETC遭误扣费工作人员称会退款-【新闻】

发布时间：2021-04-20 13:58:31 阅读：次来源：墙贴厂家

春节期间，全国高速公路免收7座及以下小型客车通行费，但大年初一，福州市民姜先生使用ETC(不停车电子收费系统)，驾驶属于免收费车型的小型客车从福州荆溪上高速，在南平南出口下高速，却意外发现被扣款。

姜先生昨打进海都95060热线说，他车上装了ETC系统，习惯从ETC通道走，事后通过查询，发现卡里被扣取了通行费。他向高速公路窗口咨询，有关人员调取记录后说，可能是ETC系统故障导致，待春节后，会将被扣的款项打给姜先生。

姜先生说，据高速公路窗口人员说，目前全省高速公路的收费站基本上都不会出现这样的问题，只有南平南的系统可能存在一些故障，会出现误扣情况。

省高速公路公司相关人员昨介绍，在此前免费通行期间，确实也出现过ETC系统将免费车型误扣的情况。目前正对相关系统进行排查和升级，以杜绝类似情况发生。同时也提醒车主，关注ETC余额变化，如出现误扣，可向高速公路窗口反映。公司节后也会自查，发现误扣费将退还。(海都网记者张志宏)