墙贴厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
墙贴厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

苹果启动iPhone5电池更换计划泉州三授权服务商可受理-【新闻】

发布时间:2021-04-22 14:56:28 阅读: 来源:墙贴厂家

闽南网8月27日讯 手机续航时间短,需要频繁充电才能正常使用?如果你的iPhone5碰到这种情况,那也许要关注一下,它是否被列为苹果公司近期的一项电池更换计划。

近日,苹果正式启动了一项iPhone5电池更换计划。官方公告称,部分于2012年9月到2013年1月之间售出的iPhone5,如出现续航时间短等问题,或可免费更换新电池。记者昨日走访位于泉州的苹果授权售后服务点了解到,目前已受理部分符合条件的用户。

符合条件将免费更换

昨日,在苹果官网的“技术支持”栏目下,记者看到了这项电池更换计划的公告。公告称,苹果已经确定,很少一部分iPhone5设备可能会出现电池续航时间短的情况,或需要较频繁地充电的情况。如果用户的手机出现了这些症状且满足相应条件的话,苹果将免费更换iPhone5电池。

记者从公告上了解到,自8月22日起,更换流程已在美国、中国开始实施。而其他国家、地区也将于本月29日开始实施。苹果强调,受影响的iPhone5设备是于2012年9月到2013年1月之间售出,而且受影响的序列号范围有限。

那么,用户如何确定自己是否在受影响之列?昨日,记者亲自体验了一下,用户可登录https://ssl.apple.com/cn/support/iphone5-battery进入页面,并输入手机的序列号查询是否符合条件。序列号可在手机的“设置—通用”项下查询到。

另外,如果你的手机符合条件,且此前已支付费用进行电池更换,苹果公司称可联系官方客服咨询退款相关事宜。

泉州已有服务点受理

据悉,符合条件的用户可选择苹果授权服务提供商或苹果官方零售店,进行更换电池。

记者从苹果官方了解到,目前泉州共有三家苹果授权服务商,分别是天音科技泉秀店、温陵路的百华悦邦以及北京直信创邺泉州分公司(大洋百货楼上)。泉州用户如符合相应条件,可到这三家服务商进行进一步咨询。

“用户可先通过官网进行查询,确定符合条件的话,再把手机拿到售后服务点来申请检测。检测后电池确实存在问题的,苹果公司就会给予免费更换。”天音科技的工作人员告诉记者。换句话说,用户在电脑上通过序列号查询后,还需进一步检测,方可确定是否属于可免费更换电池之列。另外,如果手机出现屏幕开裂等影响电池更换的任何损坏情况,用户可能需要支付维修费用,在更换电池前解决这些问题。

据授权服务商工作人员介绍,公告刚出来后,就有符合条件的泉州用户将手机送至服务商作进一步检测,目前他们已受理了好几例。(海都记者 李秋云 实习生 王菁璟)

点击进入闽南网论坛>>

生物制剂

洛阳路胜机械设备公司

邢台万顺机械制造厂

盒抽定制厂家

厨卫门

相关阅读